Geschillenadviescommissie

U bevindt zich hier: HomeIk wil huren of kopenVraag, compliment of klacht Geschillenadviescommissie GWV

Deel deze pagina op

Geschillenadviescommissie

Mocht het zover komen dat u een klacht heeft waar u met ons niet uitkomt, dan kunt u dit voorleggen aan de onafhankelijke Geschillenadviescommissie Woningcorporaties Valleigebied (GWV).

Een klacht die niet goed wordt opgelost, kan een geschil worden. Er is sprake van een geschil, als:

  • wij niet reageren op uw herhaalde verzoeken om een klacht op te lossen; 
  • wij niet al het redelijke doen om uw probleem op te lossen; 
  • u niet tevreden bent over hoe wij uw klacht behandelen.

U kunt online uw geschil melden via de website van Geschillenadviescommissie Woningcorporaties Valleigebied.

De behandeling van uw geschil staat hier stap voor stap uitgelegd.

De Geschillenadviescommissie GWV is het gezamenlijke adres voor geschillen tussen huurders en de zes deelnemende corporaties uit het Valleigebied. Meer informatie over de Geschillencommissie Woningcorporaties Valleigebied en het reglement van deze commissie vindt u op de website van deze geschillencommissie.